Tu confianza es prioridad. Esta política explica cómo recopilamos y usamos tus datos personales de forma transparente y segura.

Datos que solicitamos y almacenamos

Recabamos solo la información necesaria para brindarte servicios claros.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono para responder consultas.
• Información sobre transacciones estrictamente relevante para el funcionamiento del sitio.
• Registros técnicos como dirección IP, navegador y datos de acceso para mejorar la experiencia.
• Preferencias de comunicación y notificaciones seleccionadas en el sitio.

Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para mejorar la experiencia, responder solicitudes y cumplir obligaciones legales.

• Responder a tus consultas y solicitudes a través de los formularios.
• Garantizar la correcta operación y seguridad de nuestro sitio web.
• Enviar información relevante sobre servicios solo si así lo autorizas.
• Cumplir requisitos regulatorios y atender auditorías o revisiones legales.

Base legal del tratamiento

Nos respaldamos en la ley mexicana para el manejo de datos personales.

Solo tratamos tus datos cuando existe consentimiento, necesidad contractual o cumplimiento de obligaciones legales, siempre en apego a la legislación de México.

Compartimos datos

No vendemos tus datos. Compartimos información solo en casos necesarios.

• Con proveedores confiables que contribuyen al funcionamiento tecnológico del sitio al amparo de acuerdos de confidencialidad.
• Con autoridades reguladoras cuando sea requerido conforme a la ley mexicana.
• En situaciones de auditoría o relevancia legal para preservar derechos y seguridad.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas razonables técnicas y organizacionales para proteger tus datos contra acceso no autorizado, uso indebido, pérdida o destrucción. Revisamos periódicamente los procedimientos de seguridad para mantener la confidencialidad e integridad.

Tus derechos

Tienes control sobre tus datos personales y puedes ejercerlos en cualquier momento.

• Acceder a la información personal almacenada sobre ti.
• Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda por ley.
• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.

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Avisos de cambios en la política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Notificaremos cambios importantes mediante el sitio o correo si corresponde.